TOPへ戻る
スマートフォンでの閲覧を推奨しています。
初めて使うコンタクトレンズでも
レンズアップルでは
全額返金特約付きだから、
安心してお試しいただけます。
お試しステップ
STEP1
お試ししたい
商品を購入
STEP2
商品到着後お試し
STEP3
ご使用後でも
あわなければ
返品OK
下部のご利用方法を
ご確認ください
※少しでも異常を感じたら、使用を中断し
必ず眼科医の検査を受けてください。
返品のルール
RULE1
返金特約付マークが
付いた商品が対象
こちらのマークが付いた商品は、ご使用後でも返品OK。
※期間限定で全額返金特約付の商品もございます
RULE2
初めて購入する
各製品1回まで
10日以内にご連絡いただければ、開封済商品の返品・返金可能。
＜お試しいただける枚数＞
- 1DAYは1箱につき5枚まで
- 2WEEKは1箱につき2枚まで
- カラコン(1DAY)は1箱につき5枚まで
- カラコン(1MONTH)は1箱につき1枚まで
※枚数違いの場合は同一製品となります
例えばプレミアムの場合、上記は同製品となる為、どちらか1回サービス適用した場合、2回目は適用されません
対象商品
- 1DAY
- 2WEEK
- カラコン
ワンデーアキュビューオアシス
WAVEワンデー プレミアム
WAVEワンデー ユー プラス
WAVEワンデー エアスリム plus
WAVEワンデー ウォータースリム plus
デイリーズ アクティブ
WAVE 2ウィーク エアスリム plus
WAVEワンデー UV リング plus
ナチュラルベール
WAVEワンデー UV リング plus
ヴィヴィッドベール
WAVEワンデー UV リング plus
ヘーゼルベール
WAVEワンデー UV リング plus
フラワーコレクション ポピーベール
WAVEワンデー UV リング plus
フラワーコレクション サクラベール
WAVEワンデー UV リング plus
フラワーコレクション ミモザベール
Puffmee by WAVE リング
WAVEワンデー リング
リミテッドコレクション
モデル ヴィヴィットミューズ
全額返金特約
全額返金特約の条件
- ①全額返金特約対象商品に限ります。
- ②初めて購入する各製品1回限りご利用いただけます。
- ③合わないレンズがあった場合、お手元に届いてから10日以内にご連絡いただければ、返品・返金いたします。
＜お試しいただける枚数＞
・1DAYは1箱につき5枚まで
・2WEEKは1箱につき2枚まで
・カラコン(1DAY)は1箱につき5枚まで
・カラコン(1MONTH)は1箱につき1枚まで
※30枚入り・90枚入りなど、枚数違いの商品は同一商品扱いとなり、1回限り適用
ご返金までの流れ
-
①下記必要項目をご記入の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
・ご登録氏名
・注文番号
・返品希望商品名
・返金希望の箱数（開封済み含む）
・未開封箱数
・開封済み箱数と枚数
※申請内容に誤りがある場合、返金特約を適用できない場合がございますのでご了承ください。
お問い合わせフォームへ - ②案内の手順に沿って、着払いでご返送ください。
-
③ご返送商品を当店で確認後、ご注文のお支払い方法に応じてご返金致します。
※ご注文時にご負担いただいた送料、各種決済手数料もご返金致します。 - ④ご返金完了後にメールにてご連絡致します。
注意事項
- ・元払い（お客様負担）でご返送いただいた場合、送料の返金は致しかねます。
- ・ご注文時にご負担いただいた銀行振込（前払い）の振込手数料は、お客様負担となります。
- ・コンタクトレンズは、眼科医の処方・指示に基づきご購入くださいますようお願い致します。